Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AkkuPro – E-Bike Akku Fachservice
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und uns als Anbieter:
AkkuPro – E-Bike Akku Fachservice
Bismarckstraße 77
45881 Gelsenkirchen
Deutschland
über unseren Online-Shop, Verkaufsplattformen (z.B. eBay) sowie Direktverkäufe und Serviceleistungen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages können insbesondere sein:
-
Verkauf von Akkus, Ladegeräten und Zubehör
-
Verkauf von Neu-, Gebraucht- und Refurbished-Produkten
-
Reparatur von Lithium-Akkus und E-Bike Akkus
-
Zellentausch und Kapazitäts-Upgrades
-
Austausch von BMS-Systemen
-
Individuelle Batterieanfertigungen und Sonderlösungen
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop oder auf Verkaufsplattformen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch Versand der Ware zustande.
(3) Anfragen über WhatsApp, E-Mail oder Telefon sind zunächst unverbindlich.
§ 4 Reparaturleistungen
(1) Vor jeder Reparatur erfolgt eine erste technische Prüfung. Diese kann je nach Angebot kostenlos erfolgen.
(2) Die Reparatur beginnt erst nach Freigabe durch den Kunden.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, bekannte Fehlerbilder möglichst genau zu beschreiben.
(4) Die Versandkosten zum Servicezentrum trägt der Kunde.
(5) Rücksendekosten nach abgeschlossener Reparatur werden gemäß Angebot berechnet.
(6) Sollte eine Reparatur technisch oder wirtschaftlich nicht sinnvoll sein, informieren wir den Kunden vorab.
§ 5 Besonderheiten bei gebrauchten und generalüberholten Produkten
(1) Gebrauchte oder generalüberholte Produkte können optische Gebrauchsspuren aufweisen.
(2) Technische Leistungswerte wie Reichweite oder Restkapazität können je nach Nutzung, Gewicht, Fahrweise, Außentemperatur und System variieren.
(3) Kleinere optische Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
§ 6 Sonderanfertigungen
(1) Individuell gefertigte Akkus oder kundenspezifische Batteriesysteme gelten als Sonderanfertigung.
(2) Für Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB.
§ 7 Garantie und Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Auf neu verbaute Akkuzellen kann – sofern angegeben – eine freiwillige Garantie gewährt werden.
(3) Keine Garantie besteht bei:
-
Wasserschäden
-
Sturzschäden
-
Kurzschluss
-
Fremdeingriffen
-
Verwendung ungeeigneter Ladegeräte
-
unsachgemäßer Lagerung oder Nutzung
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
-
Banküberweisung
-
PayPal
-
Barzahlung bei Abholung
-
Stripe / Kreditkarte
-
SEPA (sofern angeboten)
Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 10 Versandbedingungen
(1) Der Versand erfolgt über unsere Versandpartner (z.B. DHL, DPD, Hermes).
(2) Lithium-Batterien unterliegen gesetzlichen Gefahrgutbestimmungen. Lieferzeiten können sich dadurch verlängern.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
§ 11 Produktsicherheit (GPSR)
(1) Unsere Produkte unterliegen den Anforderungen der europäischen Produktsicherheitsverordnung (GPSR).
(2) Sicherheits- und Warnhinweise sind vom Kunden zu beachten.
(3) Manipulationen an Batterien können Sicherheitsrisiken verursachen und führen zum Verlust möglicher Garantieansprüche.
§ 12 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Ausgenommen sind:
-
individuell gefertigte Akkus
-
bereits eingebaute Zellentausch-Reparaturen
-
speziell angefertigte Sonderlösungen
§ 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer ist Gelsenkirchen, soweit gesetzlich zulässig.